Les données dont nous avons besoin
Les informations de compte, de recherche, de paiement et de support nous aident à faire fonctionner YourKido en toute sécurité.
Ce que nous ne faisons pas
Nous ne vendons pas de données personnelles et nous ne transformons pas les recherches privées en profils publicitaires.
Besoin d’aide ou de suppression ?
Envoyez un e-mail à [email protected] si vous souhaitez supprimer votre compte ou obtenir une aide liée à la confidentialité.
Nous collectons uniquement les informations nécessaires pour faire fonctionner le service, sécuriser les paiements, gérer votre compte et améliorer la qualité du produit. Nous ne vendons pas vos données personnelles.
Données de compte et de profil
- Nous collectons votre adresse e-mail et vos informations d’authentification lorsque vous vous inscrivez ou vous connectez.
- Nous conservons les informations de profil que vous choisissez d’enregistrer, comme votre nom, votre pays et votre langue.
- Si vous rejoignez le programme d’affiliation, nous collectons les informations de candidature, de paiement et de vérification que vous fournissez.
Données de recherche, de shortlist et d’usage
- Nous pouvons conserver les entrées de recherche, filtres, favoris, exports et actions de shortlist liés à votre compte ou à l’état actuel de votre appareil.
- Nous conservons des événements agrégés de produit et d’analyse pour comprendre la fiabilité, les abus et l’usage des fonctionnalités.
- Si vous contactez le support, nous conservons les messages et le contexte du compte nécessaires pour vous répondre.
Paiements et prestataires de services
- Les prestataires de paiement reçoivent uniquement les informations de paiement nécessaires pour autoriser et confirmer les achats.
- Nous conservons les métadonnées liées aux achats, coupons, taxes, contrôles anti-fraude et rapprochements nécessaires pour activer les forfaits et traiter les litiges.
- Les prestataires de services ne reçoivent que les données nécessaires à leur mission et ne sont pas autorisés à les utiliser pour du marketing non lié.
Comment nous utilisons et conservons les données
- Nous utilisons vos données pour authentifier les comptes, fournir les résultats de prénoms, restaurer les préférences enregistrées et assurer le support client.
- Nous conservons les journaux de sécurité, les registres de facturation et les données de prévention des abus aussi longtemps que raisonnablement nécessaire pour des raisons opérationnelles ou légales.
- Nous appliquons des protections techniques et organisationnelles raisonnables, mais aucun service en ligne ne peut garantir une sécurité absolue.
Vos choix
- Vous pouvez mettre à jour votre profil depuis votre compte et demander une suppression de compte ou une aide liée à la confidentialité en écrivant à {{email}}.
- Si vous cessez d’utiliser le service, certaines données de facturation, de fraude ou de conformité légale peuvent encore être conservées lorsque cela est requis.
- Vous pouvez limiter l’activité enregistrée en restant déconnecté ou en supprimant les données locales stockées sur votre appareil.
Nous contacter
Pour toute question de confidentialité, demande d’accès, de correction ou de suppression, écrivez à [email protected].
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Continuer à utiliser YourKido après une mise à jour signifie que vous acceptez la politique révisée.